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개인정보처리방침

사단법인 진앤현웰파(이하 'AI복길이'로 칭함)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 지침을 수립-공개합니다.


제 1 조 개인정보의 수집, 처리 및 이용

AI복길이는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

1. 아래 목적에 따라 개인정보가 수집 및 처리됩니다.

① 회원가입: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 서비스 부정이용 방지 등

② 검색 입력 정보: 복지정보 검색을 위한 상세 검색 이력, 개인화 복지 정보 서비스 이용, 복지 생애주기 정보 서비스, 사용자의 인구통계학적 분석과 지리적 분석 등

③ 재화 또는 서비스 이용: 서비스 및 콘텐츠 제공에 대한 조회 및 알림 서비스(푸시 알림, 카카오, 이메일)

2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

① IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

3. 부정이용 : 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법행위 등을 말합니다.

4. 상기 서비스들의 목적으로 수집된 정보들은 당사 서비스와 관련된 통계 정보 생성 목적으로 활용됩니다

5. AI복길이는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

6. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

7. 회사는 다음의 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.

① 회사가 운영하는 웹사이트에 이용자가 직접 입력하게 하는 방식

② 서비스를 이용하는 과정에 쿠키, 접속로그 등 자동으로 생성 및 수집되는 방식

③ 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보를 직접 입력하는 방식

9. 기타

① 회사가 처리하는 회원정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.

② 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

③ 회사는 주민등록번호 처리를 원칙적으로 금지하며, 업무 수행 중 법률, 대통령령, 국회규칙, 대법원규칙, 헌법재판소규칙, 중앙선거관리위원회 규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구할 경우에만 처리하고 있습니다.


[개인정보 처리내용]

처리명 수집 및 이용목적 수집항목 수집방법 보유이용기간
회원가입 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 서비스 부정이용 방지 등 이메일(ID) 직접 입력 회원탈퇴 즉시 삭제
소셜로그인 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 서비스 부정이용 방지 등 이메일(ID) 직접 입력 회원탈퇴 즉시 삭제

 

 

 

제 2 조 개인정보자동수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

AI복길이는 서비스 이용과정에서 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용자로부터 위와 같은 정보들이 자동으로 생성/수집되고 위와 같은 목적으로 이용될 수 있습니다.

1. 개인정보 자동수집정보 사용목적

① 관련법규의 준수 회사는 관련법규의 준수를 위해 이용자의 접속기록(로그인)기록을 보관할 의무가 있습니다.

② 이용자의 사용이력, 구매 및 검색, 찜하기 이력 등 이용자의 관심, 성향 등을 파악하고 분석하여 기존 서비스의 품질을 개선하여 더 나은 서비스를 제공하고 새로운 서비스를 추가/개발하는데 사용합니다.

③ 서비스이용통계(분석도구: 구글, 페이스북, 네이버, 카카오), 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공 등을 위해 사용됩니다.

2. 개인정보 자동수집안내 및 거부방법

(단, 자동 수집을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.)

① 구글 애널리틱스 : Google에서 제공하는 웹 로그 분석도구를 이용하고 있으며, 구글애널리틱스는 쿠키(Cookie)를 통하여 당사 서비스 이용자의 주요행동(행태정보)를 수집합니다. 수집한 정보로 이용자 개인을 식별 할 수는 없으나 아래 방법으로 거부하실 수 있습니다.

② 페이스북 픽셀 : 페이스북 픽셀분석도구를 사용하여 로그 정보 등을 수집할 수 있으며 아래방법으로 거부하실 수 있습니다.

③ 네이버 애널리틱스 : 네이버에서 제공하는 웹 로그 분석도구를 사용하여 로그 정보 등을 수집할 수 있으며 아래방법으로 거부하실 수 있습니다.

④ 카카오 : 카카오에서 제공하는 웹로그 분석도구를 사용하여 로그 정보 등을 수집할 수 있으며 아래방법으로 거부하실 수 있습니다.

3. 거부방법 상세 안내

① [웹브라우저]에서 거부방법

- 익스플로러: 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인 정보 → 고급 → 쿠키 허용 및 차단
- 파이어폭스: 웹브라우저 상단의 도구 → 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키와 사이트 데이터 → 데이터 삭제, 데이터 관리 및 권한 관리
- 크롬: 웹브라우저 우측 상단(:) → 설정 → 하단 고급 → 인터넷 사용 기록 삭제

② [모바일]에서 거부방법

- 아이폰의 경우 : Safari App > 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기 > 확인
- 크롬의 경우 : 크롬 App > 오른쪽상단 더보기 > 방문 기록 인터넷 사용 기록 삭제 > 기간선택 > 쿠키 및 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 또는 파일' 옆의 체크박스를 선택 > 인터넷 사용기록 삭제
- 네이버의 경우 : Naver App > 설정 > 캐시삭제 + 인터넷 사용 기록 > 쿠키삭제

 

제 3 조 개인정보의 보유/이용기간 및 파기에 관한 사항

1. AI복길이는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

① 이용자 정보: 이용자가 서비스 회원을 탈퇴할 경우, 회사는 즉시 회원정보를 삭제합니다. 단, 통신비밀보호법에 따라 IP의 경우 3개월 동안 보관합니다.

② 자동수집정보: 수집일로부터 최대 12개월간 보유·이용되며 보유기간 경과 후 즉시 삭제됩니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

① 1년간 서비스를 사용하지 않은 이용자 계정의 상태를 휴면으로 전환하기 30일 전 다음의 안내 사항은 통보합니다. 그럼에도 불구하고 이용자가 서비스에 접속하지 않는 경우 회사는 이용자의 개인정보는 운영 중인 회원DB와 분리 보관하여 안전하게 보관합니다.

② 안내사항

- 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실
- 기간 만료일
- 해당 개인정보의 항목
- 안내방법 : 전자우편·서면·전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법

3. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. AI복길이는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

4. 수집한 개인정보는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 또는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내 처리하고 해당 목적이 달성 및 보유이용기간이 경과할 시에는 지체없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.

① 파기절차: AI복길이는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, AI복길이의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

② 파기방법: AI복길이는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제 4 조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제 5 조 정보주체와 법정대리인의 권리의무 및 그 행사 방법에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

 

1. 이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다

① 이용자는 AI복길이에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

- 마이페이지 > 맞춤필터에서 언제든지 회원정보를 열람 및 정정하실 수 있습니다.
- 마이페이지 > 계정관리 > 회원탈퇴에서 언제든지 회원정보를 삭제하실 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 AI복길이에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 AI복길이는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ AI복길이 은(는) 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

2. 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다

① AI복길이는 정책에 대한 당사자 및 주최자가 아닙니다. 따라서 웰로는 등록된 정책에 대해 책임지지 않으며 정책에 대한 선택 및 문의, 신청의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

② 타인의 개인정보를 도용할 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

③ 제공 되는 서비스를 악용하거나, 불법 복제, 유포, 훼손, 광고 등을 할 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.


제 6 조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

1. AI복길이는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

2. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 보호 책임자

성명 : 이창길

직책 : COO

연락처 : aiboggili@gmail.com

3. 개인정보보호 책임자의 역할: 이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제 7 조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

AI복길이는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 

제 8 조 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 AI복길이와는 별개의 기관으로서, AI복길이의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 ([www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr/))

▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

 

제 9 조 개인정보 처리방침 변경

개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 지체없이 웹사이트 <소식/공지>를 통하거나 이용자에게 개별 고지할 것입니다.

1. 이 개인정보 처리방침은 2022. 04. 01부터 적용됩니다.